Arbeitsplatz · Modul CALL

Telefonzuschuss für Mitarbeitende – 20 % der Rechnung, höchstens 20 € im Monat

Mit dem Telefonzuschuss erstatten Sie steuerfrei den beruflich veranlassten Anteil der Telefonkosten, die über den privaten Mobilfunk- oder Festnetzanschluss Ihrer Mitarbeitenden laufen.

20 % der Rechnung, höchstens 20 € im Monat; der niedrigere Wert gilt
Ohne Einzelnachweis der Gespräche, ein Foto der Rechnung genügt
Steuer- und beitragsfrei: 20 € kosten den Arbeitgeber genau 20 €
Rechnung, Grenzprüfung und Dokumentation laufen über eine Plattform
OMR Reviews Top Rated: Employee Benefits, Q3/26OMR Reviews Top Rated: Employee Benefits, Q4/26 von 5 auf OMR ReviewsDSGVO-konformHosted in GermanyGoBD-konform
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Mann im Sakko telefoniert mit dem Smartphone vor einem Bürogebäude

In drei Schritten zum Telefonzuschuss – ohne Einzelverbindungsnachweis

Sie legen Budget und Empfängerkreis fest, Mitarbeitende reichen Rechnung oder Vertrag ein, Salfy prüft gegen beide Grenzen und übergibt die Erstattung abrechnungsfertig an Ihre Payroll.

Frau arbeitet am Laptop an einem Schreibtisch im Büro, daneben eine App-Karte „Budget festgelegt, 20,00 €“
SCHRITT 1

Budget und Kreis festlegen.

Sie legen einmalig fest, bis zu welchem Betrag der Telefonzuschuss im Monat gehen darf; die 20-€-Grenze der Lohnsteuer-Richtlinien ist im System hinterlegt. Gleichzeitig hinterlegen Sie, für welche Rollen oder Gruppen der Benefit gelten soll. Das ist der eine Punkt, an dem eine echte Entscheidung nötig ist: Der Telefonzuschuss setzt voraus, dass in der Tätigkeit erfahrungsgemäß berufliche Telefonkosten anfallen.

Mann steht mit dem Smartphone in der Küche, vor ihm ein Blatt Papier, daneben eine App-Karte „Beleg hochgeladen, 79,00 €“
SCHRITT 2

Rechnung oder Vertrag hochladen.

Mitarbeitende fotografieren ihre Mobilfunk- oder Festnetzrechnung oder laden den laufenden Vertrag in der Salfy-App hoch. Salfy prüft, wie viel davon erstattet werden darf: 20 % des Rechnungsbetrags, höchstens 20 € im Monat; der niedrigere Wert wird ausgezahlt. Einzelverbindungsnachweise sind dafür nicht nötig, denn aus einer Telefonrechnung geht der berufliche Anteil ohnehin nicht hervor.

Frau mit Brille steht mit einem Blatt Papier an einem Stehschreibtisch, daneben eine App-Karte „Erstattung gebucht, 15,80 €“
SCHRITT 3

Auszahlung über die Gehaltsabrechnung.

Salfy führt den Betrag als steuerfreien Auslagenersatz, übergibt ihn abrechnungsfertig an Ihre Payroll und legt die Einreichung nachvollziehbar ab. Weil Auslagenersatz kein Arbeitslohn ist, erhöht er das steuerpflichtige Brutto nicht und kommt bei den Mitarbeitenden ungekürzt an. Reicht jemand später eine neue Rechnung ein, wird der Betrag neu ermittelt statt fortgeschrieben.

Was HR- und Payroll-Teams über Salfy sagen

OMR Reviews Top Rated: Employee Benefits, Q4/26
„Viele Standardfragen und Upload-Prozesse landen nicht mehr direkt bei uns, das entlastet unser People-Team im Alltag spürbar. Besonders gut ist die Kombination aus Mitarbeitendenansicht und Admin-Überblick: Mitarbeitende können selbst nachsehen und einreichen, während wir trotzdem sehen, wo noch etwas offen ist oder wo ein Prozess hakt.“
Christopher Dünkel Christopher Dünkel People Operations Manager, Meoclinic
„Die Benefit-Software Salfy verschafft uns enorme Zeitersparnisse - vom Mitarbeiter-Onboarding bis Payroll läuft alles automatisch. Was allerdings besonders bemerkenswert ist und für uns einen sehr hohen Stellenwert hat, ist der grandiose Service und die Fachkompetenz bei Fragen zu Mitarbeiter-Benefits und Lohnabrechnung.“
Stephanie Schwabe Stephanie Schwabe HR Manager, Christian Dior
Mehr als 1.250 Unternehmen setzen auf Salfy für ihre Mitarbeiter-Benefits:
UNIQLO Christian Dior Doctolib Brevo GFK Ingenieure TAG Immobilien AG Louis Vuitton Fujifilm Reisebank Joblinge
Kennzahlen
1.250+ Unternehmen
19 Benefits modular
24 h startklar
4,7
OMR Reviews

Telefonzuschuss und Telefonkostenzuschuss 2026: Höhe, Steuern und Nachweis auf einen Blick

Was ist der Telefonzuschuss?

Der Telefonzuschuss, auch Telefonkostenzuschuss genannt, ist der steuerfreie Ersatz der beruflich veranlassten Telefonkosten, die über den privaten Mobilfunk- oder Festnetzanschluss der Mitarbeitenden anfallen. Steuerlich ist er Auslagenersatz. Ohne Einzelnachweis der Gespräche können 20 % des Rechnungsbetrags erstattet werden, höchstens 20 € im Monat.

Weil Auslagenersatz seinem Wesen nach kein Arbeitslohn ist, fällt darauf keine Lohnsteuer und kein Sozialversicherungsbeitrag an; aus demselben Grund kann er keinen Gehaltsbestandteil ersetzen. Und weil ersetzt wird, was Mitarbeitende ausgelegt haben, braucht es einen beruflichen Anlass: Ein pauschaler Betrag „für alle“ ohne diesen Bezug ist steuerpflichtiger Arbeitslohn.

In den Lohnsteuer-Richtlinien ist die Reihenfolge deshalb umgekehrt zu dem, was man im Markt liest: Pauschaler Auslagenersatz führt regelmäßig zu Arbeitslohn und bleibt nur ausnahmsweise steuerfrei. Die 20 % und 20 € sind eine Vereinfachung innerhalb dieser Ausnahme. Sie ersparen den Einzelverbindungsnachweis, den fast niemand führen kann: Eine Telefonrechnung weist den beruflichen Anteil nicht aus.

Vereinfachungsgrenze 20 %der Rechnung höchstens 20 € im Monat
Die drei Wege, den Betrag zu ermitteln
Weg Was nachgewiesen wird Wann sinnvoll
Vereinfachung kein Einzelnachweis der Gespräche; 20 % der Rechnung, höchstens 20 € im Monat der Regelfall; setzt voraus, dass erfahrungsgemäß berufliche Telefonkosten anfallen
Durchschnitt Aufwendungen über drei Monate nachweisen; der Monatsdurchschnitt darf fortgeführt werden wenn der berufliche Anteil höher und über die Zeit stabil ist
Einzelnachweis die tatsächlichen Aufwendungen über einen repräsentativen Zeitraum von drei Monaten wenn der Anteil schwankt; mit der Lohnbuchhaltung abstimmen

Quelle: R 3.50 Abs. 2 LStR (Vereinfachung Satz 4, Einzelnachweis Satz 2, Durchschnittsbetrag Satz 5). Beide Grenzen gelten gleichzeitig; ab 100 € Rechnungsbetrag greift die 20-€-Grenze, darunter die 20-%-Grenze.

Warum die Pauschale ein Haltbarkeitsdatum hat

Der pauschale Auslagenersatz bleibt nur so lange steuerfrei, bis sich die Verhältnisse wesentlich ändern. Wer aus dem Außendienst in den Innendienst wechselt, telefoniert beruflich kaum noch; der Betrag läuft aber weiter, weil ihn niemand angefasst hat. Das ist der typische Befund einer Lohnsteuer-Außenprüfung: nicht der Betrag, sondern die Zuordnung, die nicht mehr stimmt.

„Eine wesentliche Änderung der Verhältnisse kann sich insbesondere im Zusammenhang mit einer Änderung der Berufstätigkeit ergeben.“

R 3.50 Abs. 2 Satz 7 LStR
Steuerliche Einordnung

Fällt nicht an

  • Lohnsteuer auf den Ersatz
  • Sozialversicherungsbeiträge
  • Pauschalsteuer für den Arbeitgeber

Ist Voraussetzung

  • beruflich veranlasste Telefonkosten in der Tätigkeit
  • regelmäßige Zahlung, nicht einmalig
  • Zahlung zusätzlich zum Gehalt

Rechtsgrundlagen: § 3 Nr. 50 EStG (Auslagenersatz) · R 3.50 Abs. 1 LStR (kein Arbeitslohn, immer zusätzlich) · R 3.50 Abs. 2 LStR (Ermittlung, 20 %/20 €, Grundpreis und Telefonanlage, wesentliche Änderung) · § 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 SvEV. Dies ist keine Steuerberatung.

Internetzuschuss, Telefonzuschuss und Homeoffice-Ausstattung im Vergleich
Kriterium Telefonzuschuss (CALL) Internetzuschuss (ONLINE) Homeoffice-Ausstattung (HOME)
Was wird bezuschusst beruflich veranlasste Telefonkosten am privaten Anschluss private Internetkosten Arbeitsmittel für den häuslichen Arbeitsplatz
Wem gehört Gerät bzw. Vertrag den Mitarbeitenden den Mitarbeitenden dem Unternehmen oder den Mitarbeitenden, je nach Weg
Berufliche Veranlassung nötig ja nein je nach Weg
Steuerliche Behandlung steuerfreier Auslagenersatz 25 % pauschal, sozialversicherungsfrei steuerfrei oder 25 % pauschal, je nach Weg
Typische Höhe 20 % der Rechnung, höchstens 20 € im Monat bis 50 € im Monat ohne Einzelnachweis kein gesetzlicher Betrag, Budget des Unternehmens
Mehr Infos diese Seite Internetzuschuss Homeoffice-Ausstattung

Rechtsgrundlagen: Internetzuschuss § 40 Abs. 2 Satz 1 Nr. 5 Satz 2 EStG · Telefonzuschuss § 3 Nr. 50 EStG i. V. m. R 3.50 Abs. 2 LStR · Homeoffice-Ausstattung § 3 Nr. 45 EStG bei Überlassung, § 40 Abs. 2 Satz 1 Nr. 5 Satz 1 EStG bei Übereignung, § 3 Nr. 50 EStG bei Erstattung. Alle drei setzen voraus, dass die Leistung zusätzlich zum Arbeitslohn erbracht wird; bei der Überlassung betrieblicher Geräte gilt das nicht (R 3.45 Satz 6 LStR).

Wem der Vertrag gehört, entscheidet die Steuernorm

Diensthandy

Vertrag und Gerät laufen auf das Unternehmen

§ 3 Nr. 45 EStG: steuerfrei ohne Betragsgrenze, auch bei überwiegend privater Nutzung

Telefonzuschuss

Vertrag und Rechnung laufen auf die Mitarbeitenden

§ 3 Nr. 50 EStG: steuerfrei, begrenzt auf den beruflich veranlassten Anteil

Wer die beiden verwechselt, überträgt entweder die fehlende Betragsgrenze auf den Zuschuss oder die 20-€-Grenze auf das Diensthandy. Das ist der häufigste Irrtum zum Thema und der Grund, warum im Netz überwiegend § 3 Nr. 45 EStG genannt wird.

Stand: September 2026 · geprüft vom Salfy Payroll-Team. Dies ist keine Steuerberatung; die konkrete steuerliche Behandlung hängt vom Einzelfall ab.

Vorteile für Arbeitgeber und Mitarbeitende auf einen Blick

Für Arbeitgeber

  • Kostet genau den ausgezahlten Betrag, ohne Nebenkosten.
  • Deutlich günstiger als eine Bruttoerhöhung mit gleichem Netto-Effekt.
  • Passt zu Belegschaften, bei denen Mobilitäts- oder Verpflegungs-Benefits ins Leere laufen.
  • Weniger laufender Admin-Aufwand: Einreichung, Prüfung und Dokumentation über Salfy.

Für Mitarbeitende

  • Bis zu 20 € mehr im Monat, ohne Steuer- und Sozialabgabenabzug.
  • Kein Einzelverbindungsnachweis, keine Gesprächsprotokolle; ein Foto der Rechnung genügt.
  • Der private Vertrag bleibt privat, mit freier Wahl von Anbieter und Tarif.
  • Nachvollziehbar in der App: eingereichte Rechnung, geprüfter Betrag, Auszahlung.

Besonders sinnvoll für

Außendienst und Vertrieb Servicetechnik und Montage Projektleitungen mit viel Abstimmung Bereitschafts- und Rufdienste Teams, die mobil erreichbar sein müssen

Anders als beim Internetzuschuss ist der Empfängerkreis enger: Der Telefonzuschuss setzt voraus, dass in der Tätigkeit erfahrungsgemäß berufliche Telefonkosten anfallen; er passt damit zu Rollen, nicht zur ganzen Belegschaft.

Beispielrechnung: Telefonzuschuss oder Gehaltserhöhung – was kommt an?

Beispiel: Ein Servicetechniker soll 20 € mehr im Monat haben. Über den Telefonzuschuss kommen die 20 € vollständig an, und das Unternehmen zahlt genau diese 20 €. Über eine Bruttoerhöhung gehen Lohnsteuer und Sozialabgaben ab; der Bruttobetrag müsste deshalb etwa doppelt so hoch angesetzt werden. Beim Netto macht das keinen Unterschied, bei den Arbeitgeberkosten schon.

Arbeitgeberkosten für 20 € netto
Telefonzuschuss (Auslagenersatz)20,00 €
Bruttoerhöhung (gleiches Netto)ca. 47,86 €
Beispielrechnung im Detail
Position Telefonzuschuss (steuerfreier Auslagenersatz) Bruttoerhöhung (gleiches Netto)
Rechenweg Ersatz der beruflich veranlassten Telefonkosten äquivalente Brutto-Erhöhung
Betrag / Monat 20,00 € ca. 39,60 € brutto
Lohnsteuer & SV Mitarbeitende 0,00 € ca. 19,60 €
Netto bei Mitarbeitenden 20,00 € 20,00 €
Arbeitgeber-Nebenkosten 0,00 € ca. 8,26 €
Gesamtkosten Arbeitgeber 20,00 € ca. 47,86 €
Vereinfachtes Modell: Steuerklasse I, rund 45.000 € Jahresbrutto, Arbeitgeberanteil Sozialversicherung 20,85 %, ohne Kirchensteuer. Die 20 € sind die Vereinfachungsgrenze der Lohnsteuer-Richtlinien und kein gesetzlicher Höchstbetrag; mit nachgewiesenem beruflichem Anteil ist mehr möglich. Tatsächliche Sozialabgaben variieren nach Krankenkasse und Bundesland. Dies ist keine Steuerberatung.

Bei 20 € im Monat ersetzt der Telefonzuschuss keine Gehaltserhöhung. Der Vergleich zeigt etwas anderes: Wenn die 20 € ohnehin fließen sollen, kosten sie als Auslagenersatz genau 20 € statt rund 48 €. Wer mehr bewegen will, kombiniert ihn mit Benefits, die eine eigene Steuernorm haben. Wie sich das rechnet, zeigt der Use Case Gehaltserhöhung mit Benefits.

Payroll-ready – von der Mobilfunkrechnung zur richtigen Lohnart

Steuerlich ist der Telefonzuschuss der einfachste Benefit im Portfolio: kein Pauschsteuersatz, kein Arbeitgeberanteil, keine Freigrenze, die kippen kann. Operativ ist er einer der anspruchsvollsten, weil seine Steuerfreiheit an einer Zuordnung hängt und nicht an einem Betrag. Drei Dinge müssen zusammenkommen: erfahrungsgemäß berufliche Telefonkosten in der Tätigkeit, ein Betrag innerhalb beider Grenzen und eine dokumentierte Grundlage. Fehlt der berufliche Anlass, ist der Zuschuss steuer- und beitragspflichtiger Arbeitslohn; die Beitragsfreiheit hängt an der Steuerfreiheit und fällt mit ihr.

Hier setzt Salfy an: Mitarbeitende laden Rechnung oder Vertrag in der App hoch, Salfy prüft gegen 20 % und 20 €, ermittelt den zulässigen Betrag, führt ihn als steuerfreien Auslagenersatz, übergibt ihn abrechnungsfertig an Ihre Payroll und legt die Einreichung nachvollziehbar ab.

Übergabe an Ihr Lohnprogramm, u. a.
DATEV
Wolters Kluwer ADDISON
Sage
SD Worx
SAP
Agenda
Frau mit Brille arbeitet am Laptop, daneben eine App-Karte „Lohnartendaten bereit“
Von der Rechnung bis zur Abrechnung
Rechnung oder Vertrag in der App
Prüfung gegen 20 % und 20 €
Als steuerfreier Auslagenersatz geführt
Übergabe an Payroll, Einreichung dokumentiert
app.salfy.de
Salfy-Dashboard mit Kennzahlen zu Budget und Nutzung und einer Monatsübersicht

Ein eingerichteter Betrag ist keine dauerhafte Zusage.

Salfy dokumentiert die Grundlage jeder Erstattung und ermittelt bei jeder neuen Einreichung neu, statt einen einmal gesetzten Betrag fortzuschreiben. Das ist nötig, weil der Ersatz nur bis zur wesentlichen Änderung der Verhältnisse steuerfrei bleibt; ein Wechsel aus dem Außendienst in eine Rolle ohne Kundenkontakt ist so ein Fall. Die Bewertung, ob eine Rolle noch berufliche Telefonkosten mit sich bringt, bleibt bei Ihnen; nachvollziehbar bleibt sie mit Salfy.

Klingt nach dem Telefonzuschuss, den Ihre Lohnbuchhaltung sich wünscht?

Unverbindlich beraten lassen

Rechtssicher und prüfungsfest – von Anfang an

Als Auslagenersatz geführt, nicht als Zulage.

Der Betrag wird als steuerfreier Auslagenersatz nach § 3 Nr. 50 EStG übergeben und nicht als Gehaltsbestandteil. Daran hängt auch die Beitragsfreiheit (§ 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 SvEV).

Beide Grenzen automatisch geprüft.

Salfy prüft jede Einreichung gegen 20 % des Rechnungsbetrags und gegen 20 € im Monat und setzt den niedrigeren der beiden Werte an. Ein pauschaler 20-€-Betrag ohne Rechnungsbezug entsteht damit nicht.

Grundlage dokumentiert, nicht fortgeschrieben.

Rechnung oder Vertrag werden erfasst und der Erstattung zugeordnet. Bei jeder neuen Einreichung wird der Betrag neu ermittelt, sodass ein einmal eingerichteter Wert nicht unbemerkt weiterläuft.

Zusätzlichkeit gewahrt.

Der Telefonzuschuss wird als Leistung zusätzlich zum Gehalt geführt, nicht als umgewandelter Gehaltsbestandteil. Auslagenersatz kann keinen anderen Arbeitslohn ersetzen (R 3.50 Abs. 1 Satz 5 LStR).

Fragen zur Prüfungssicherheit?

Sammeln Sie die Fragen Ihrer Lohnbuchhaltung oder Steuerberatung zum Telefonzuschuss; im Gespräch nehmen wir sie auf und holen für die Antworten unser Payroll-Team dazu.

Compliance-Fragen klären

Wann der Telefonzuschuss passt – und wann nicht

Möglich

  • Für Rollen mit erfahrungsgemäß beruflichen Telefonkosten am privaten Anschluss
  • Für Mobilfunk und Festnetz, unabhängig von Anbieter und Tarif
  • Für definierte Gruppen; hier der Regelfall, nicht die Ausnahme
  • Neben der 50-€-Sachbezugsfreigrenze, beide haben eine eigene Rechtsgrundlage
  • Neben einem Diensthandy für andere Rollen

Nicht zulässig

  • Als Umwandlung von Bruttogehalt
  • Als pauschaler 20-€-Betrag für die gesamte Belegschaft ohne beruflichen Anlass
  • Über 20 % des Rechnungsbetrags hinaus ohne ermittelten beruflichen Anteil
  • Für einen Anschluss, der auf das Unternehmen läuft
  • Für denselben Kostenanteil, der schon über den Internetzuschuss läuft

Der Telefonzuschuss beruht auf einer eigenen Steuernorm und lässt sich deshalb mit Essenszuschuss, Sachbezug, Entfernungspauschale oder Fahrradleasing kombinieren. Auch in einem flexiblen Benefit-Budget ist er abbildbar.

Sonderfall Internetzuschuss: Beide beruhen auf verschiedenen Steuernormen und lassen sich nebeneinander gewähren, aber nicht für dieselbe Kostenposition. Laufen Telefon und Internet in einem Kombivertrag, klären Sie die Zuordnung vorab mit Ihrer Lohnbuchhaltung. 

Häufige Fragen zum Telefonzuschuss

Grundlagen & Abgrenzung

Ist der Telefonzuschuss steuerfrei?
Ja, soweit er beruflich veranlasste Telefonkosten ersetzt. Steuerlich ist er Auslagenersatz und damit von vornherein kein Arbeitslohn; weil er steuerfrei und zusätzlich gewährt wird, zählt er auch nicht zum sozialversicherungspflichtigen Arbeitsentgelt. Bei den Mitarbeitenden kommt der Betrag deshalb vollständig an. „Soweit“ ist dabei die Bedingung, nicht Vorsicht: Ein pauschaler Betrag ohne beruflichen Bezug ist kein Auslagenersatz, sondern steuer- und beitragspflichtiger Arbeitslohn.
Was ist der Unterschied zwischen Telefonzuschuss und Internetzuschuss?
Der Unterschied liegt in der Voraussetzung. Beim Internetzuschuss wird die private Internetnutzung bezuschusst; eine berufliche Nutzung ist nicht nötig, der Arbeitgeber versteuert pauschal mit 25 %. Beim Telefonzuschuss geht es um den beruflich veranlassten Anteil der Telefonkosten, der dafür steuerfrei ersetzt werden kann. Verwechselt werden beide, weil sie von derselben Telekommunikationsrechnung ausgehen. Gewähren lassen sie sich nebeneinander, aber nicht für denselben Kostenanteil.
Ist der Telefonzuschuss dasselbe wie ein Diensthandy?
Nein, und der Vertrag entscheidet die Rechtsgrundlage. Beim Diensthandy läuft der Vertrag auf das Unternehmen, das Gerät ist betrieblich; der Vorteil aus der privaten Nutzung ist nach § 3 Nr. 45 EStG steuerfrei, ohne Betragsgrenze und auch bei überwiegend privater Nutzung. Beim Telefonzuschuss bleiben Vertrag und Rechnung privat; erstattet wird der berufliche Anteil, vereinfacht auf 20 % und höchstens 20 € im Monat.
Kann der Arbeitgeber stattdessen das Handy der Mitarbeitenden kaufen?
Das ist ein eigenes Modell, nicht der Telefonzuschuss. Kauft das Unternehmen das Gerät, wird es betrieblich und der Fall verschiebt sich in die Gerätegestellung nach § 3 Nr. 45 EStG, mit anderen Voraussetzungen und anderer Dokumentation. Die Gestaltung ist Gegenstand von Rechtsprechung und voraussetzungsabhängig; wir bilden sie nicht ab und empfehlen die Prüfung mit der Steuerberatung. Soll das private Gerät privat bleiben, ist der Telefonzuschuss der einfachere Weg.

Höhe & Nachweis

Wie hoch darf der Telefonzuschuss sein?
Für den Telefonzuschuss nennt das Gesetz keinen Betrag. Die Höhe folgt aus einer Vereinfachungsregelung der Lohnsteuer-Richtlinien mit zwei Grenzen: 20 % des Rechnungsbetrags und höchstens 20 € im Monat. Beide gelten gleichzeitig, die niedrigere entscheidet: Bei einer Telefonrechnung von 79 € sind das 15,80 €, ab 100 € greift die 20-€-Grenze. Höher erstatten dürfen Sie, wenn der beruflich veranlasste Anteil über einen repräsentativen Zeitraum von drei Monaten nachgewiesen wird. Einen Freibetrag ohne Rechnungsbezug gibt es nicht.
Reicht die Telefonrechnung als Nachweis?
Ja, wenn Sie bei der vereinfachten Erstattung von 20 % des Rechnungsbetrags und höchstens 20 € im Monat bleiben. Für die Ermittlung des tatsächlichen beruflichen Anteils reicht sie nicht: Aus einer normalen Rechnung geht nicht hervor, welcher Teil beruflich veranlasst war, bei einer Flatrate erst recht nicht. Wer mehr erstatten will, braucht Aufzeichnungen über einen repräsentativen Zeitraum von drei Monaten.
Kann ich Telefonkosten ohne Nachweis geltend machen?
Zwei Fälle sind zu trennen. Als Arbeitgeber erstatten Sie ohne Einzelnachweis der Gespräche, wenn Sie bei 20 % des Rechnungsbetrags und höchstens 20 € im Monat bleiben und in der Tätigkeit erfahrungsgemäß berufliche Telefonkosten anfallen. Mitarbeitende können beruflich veranlasste Telefonkosten unabhängig davon in der eigenen Steuererklärung als Werbungskosten ansetzen, nach anderen Regeln. Was nicht geht: dieselben Kosten steuerfrei erstattet bekommen und zusätzlich als Werbungskosten abziehen.
Können auch Grundgebühr und Telefonanlage erstattet werden?
Anteilig ja. Die Lohnsteuer-Richtlinien nennen ausdrücklich, dass auch der Grundpreis der Anschlüsse und das Nutzungsentgelt einer Telefonanlage steuerfrei ersetzt werden können, entsprechend dem beruflichen Anteil der Verbindungsentgelte an den gesamten Verbindungsentgelten. Voraussetzung ist, dass dieser Anteil ermittelt wurde; innerhalb der 20 %-Vereinfachung stellt sich die Frage nicht, weil dort der gesamte Rechnungsbetrag die Basis ist. Bei hohen beruflichen Anteilen lohnt es, die Drei-Monats-Ermittlung zu prüfen.

Umsetzung & Praxis

Läuft der Telefonzuschuss einmal eingerichtet dauerhaft weiter?
Nein, und das wird am häufigsten übersehen. Der pauschale Auslagenersatz bleibt nur so lange steuerfrei, bis sich die Verhältnisse wesentlich ändern; die Lohnsteuer-Richtlinien nennen als Beispiel ausdrücklich eine Änderung der Berufstätigkeit. Wechselt jemand aus dem Außendienst in eine Rolle ohne Kundenkontakt, entfällt die Grundlage möglicherweise, während der Betrag weiterläuft. Binden Sie den Zuschuss deshalb an Rollen statt an Personen und prüfen Sie bei jedem Rollenwechsel.
Kann der Telefonzuschuss aus dem Bruttogehalt umgewandelt werden?
Nein. Auslagenersatz ist seinem Wesen nach kein Arbeitslohn; die Lohnsteuer-Richtlinien halten fest, dass er immer zusätzlich gezahlt wird und keinen anderen Arbeitslohn ersetzen kann (R 3.50 Abs. 1 Sätze 4 und 5 LStR). Eine Entgeltumwandlung scheidet damit aus, aus einem anderen Grund als beim Internetzuschuss: Dort verlangt die Pauschalierungsnorm ausdrücklich Zusätzlichkeit, hier ergibt sich das aus der Natur der Leistung. In ein Umwandlungsmodell gehört der Telefonzuschuss nicht.
Können Mitarbeitende in Teilzeit oder Minijob den Telefonzuschuss erhalten?
Grundsätzlich ja, mit denselben Voraussetzungen wie bei allen anderen: In der Tätigkeit müssen erfahrungsgemäß berufliche Telefonkosten anfallen, Vertrag und Rechnung müssen auf die Person laufen, und die Grenzen von 20 % des Rechnungsbetrags und 20 € im Monat gelten unverändert. Weil Auslagenersatz nicht zum sozialversicherungspflichtigen Arbeitsentgelt zählt, wirkt er nicht auf die Geringfügigkeitsgrenze. Die 20-€-Grenze wird nicht anteilig gekürzt; sie hängt am Rechnungsbetrag, nicht an der Arbeitszeit. Die Ausgestaltung stimmen Sie mit Ihrer Lohnbuchhaltung ab.
Wie funktioniert der Telefonzuschuss mit Salfy?
Sie legen im Salfy-Portal fest, bis zu welchem Betrag der Telefonzuschuss gehen darf und für welche Rollen er gilt; diese Entscheidung bleibt bei Ihnen. Mitarbeitende laden Rechnung oder Vertrag über die App hoch. Salfy prüft gegen die beiden Grenzen von 20 % des Rechnungsbetrags und 20 € im Monat, ermittelt den zulässigen Betrag, führt ihn als steuerfreien Auslagenersatz und übergibt die Erstattung abrechnungsfertig an Ihre Payroll. Ausgezahlt wird mit der nächsten Gehaltsabrechnung.

Lohnt sich der Telefonzuschuss für Ihr Unternehmen?

In 15 bis 20 Minuten wissen Sie, für welche Rollen sich der Telefonzuschuss lohnt und wie der Nachweis bis in die Abrechnung läuft. Dafür schauen wir gemeinsam auf Ihre Tätigkeiten, Ihre bestehenden Benefits und Ihre Payroll.

Unverbindlich beraten lassen Erst rechnen? Zur Beispielrechnung
Frau sitzt lächelnd an einem Holztisch vor einem Laptop

Zuletzt aktualisiert: 3. September 2026

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